Bu makalede size BPM uygulamalarının amacını açıklayacağız ve iş akış yönetim sistemlerinde aranması gereken özellikleri önererek bu konulardaki çözümlere dair genel bir bakış sunacağız.
İş Akış Yönetim Sistemi Ne İçin Kullanılır?
BPM, yani iş akış yönetim sistemleri, iş süreçlerini modelleme, uygulama, analiz etme ve geliştirme imkanı tanır. Son yıllarda giderek artmaktadır. Çünkü şirketlere operasyonel verimliliği ve üretkenliği artırma konusunda yardımcı olma kapasitesine sahipler. Şirketiniz için zaman ve para tasarrufu sağlayabilecek iş akış yönetim sistemlerinin size yardımcı olabileceği konular:
- Süreç tasarımı
- Süreç haritalama
- Süreç otomasyonu
- İş akışı otomasyonu
- İş süreçlerini belgeleme
- İnsan hatalarını azaltma
- İletişimi ve koordinasyonu artırma
- Süreçleri ve iş akışlarını otomatize etme
- Özellikle büyük ölçekli işletmeler için karmaşık süreçleri basitleştirme
Bir iş akışı, iş süreç yönetiminin bir bileşenidir. İş akış yönetim sistemleri, birden fazla iş akışının birlikte çalışmasına izin veren tüm süreçleri, teknolojiyi ve altyapıyı optimize etmek için iş akışının ötesine geçer ve tüm süreçlerinin koordinasyonunun tek yerden yönetilmesini mümkün kılar.
İş Akış Yönetim Sistemini Kimler Kullanmalı?
Basit bir cevapla, iş akış yönetim sistemleri, büyük-küçük-orta farketmeksizin herhangi bir büyüklükteki ve herhangi bir endüstrideki işletmelerin iş süreçlerini iyileştirmelerine yardımcı olabilir.
State Of Business Process Management Report 2020’e göre kurumların %70’i en az bir iş akış yönetim sistemi aracı kullandıklarını rapor ediyor ve henüz kullanmayanlar da genellikle bir sonraki 3-12 ay içinde kullanmaya başlamayı planlıyor.
İş Akış Yönetiminin Faydaları Nelerdir?
Bir BPM süiti, iş yönetimi sürecinizi kolaylaştırırken aynı zamanda iş yönetim stratejinize sürekli iyileştirmeler yapmanıza olanak tanır. Operasyonel süreçlerinizi rahatlıkla iş akış yönetim sistemi üzerinden ilerletirken iş süreçlerini bu platformdan takip etmek, işletmeniz içinde zayıflıkları belirlemenize, yeni süreçleri uygulamanıza ve izlemenize yardımcı olur.
Yine State Of Business Process Management Report 2020’e göre organizasyonların %75’i iş akış yönetim sisteminin performanslarını artırmalarına ve büyüme hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olduğunu belirtiyor.
Birden çok ekip ve proje yöneten işletmeler için BPM araçları, maliyetleri en aza indirmek ve verimliliği en üst düzeye çıkarmak için esastır.
Tekrarlayan, sıkıcı görevlerin otomatikleştirilmesi, çalışanların ana işlerine odaklanmalarına olanak tanır, bu da daha az hata, daha yüksek çalışan memnuniyeti ve artan üretkenlik anlamına gelir.
Küçük işletme sahipleri için BPM araçları, işlerine ölçek kazandırmak için kilit öneme sahiptir, çünkü iş sahiplerine ve ekiplerine gerçekten önemli olan işlere odaklanmaları için daha fazla zaman sağlar.
Detaylı bilgi için ücretsiz demo sayfamızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İş Akış Yönetim Yazılımının Temel Özellikleri Nelerdir?
İş akış yönetim sistemi (BPM), herhangi bir büyüklükteki ve herhangi bir endüstrideki işletmelerin operasyonel verimliliğini artırabilir.
Örnek olarak bir fabrika işletiyorsanız, Opwire Periyodik Bakım Takip Programı veya Fabrika Bakım Programı ile ihtiyaçlarınıza uygun iş akışlarını oluşturabiliriz. Başka bir örnek ile eğer şantiye yönetiyorsanız, Opwire Şantiye Takip Sistemi ile uygun şantiye süreç yönetimini sağlayabilirsiniz.
Şimdi iş akış yönetim sistemine (BPM) geçmeye karar verdiyseniz, iş süreç yönetimi aracı seçerken dikkate almanız gereken 6 temel özellik şunlardır:
1. İş Süreç Modelleme ve Tasarım
BPM yazılımı seçerken iş süreç modelleme ve tasarım özelliklerine sahip olduğundan emin olmalısınız. Şirketinizin özel süreçlerine dair detaylı bir analiz yapılarak bunun satın alacağınız yazılım uygulamasında modellenmesi kurulumdan sonra operasyonel süreçlerinizi etkin yönetebilmeniz için çok önemlidir.
2. Veri ve Analitik
Veri ve analitik olmadan iş stratejinizi analiz etmeniz ve iyileştirmeniz mümkün olmaz. Çeşitli gösterge tabloları (dashboard) ile hangi işlerin verimli ve başarılı ilerlediğini, hangi işlerin ise optimum düzeyde olmadığını ve değişmesi gerektiğini kolayca görebilirsiniz.
3. Süreç Otomasyonu
Tekrarlayan görevler çalışanların zamanını alır ve manuel olarak yapıldığında hata yapma olasılığını artırır. Her departmanın otomatize edilebilecek süreçleri vardır. Bu süreçler BPM yazılımı kullanılarak otomatize edilebilirler.
4. İletişim
Entegre bir BPM yazılımı, takımlar arasındaki iletişimi merkezileştiren özelliklere sahip olmalıdır. Böylece gereksiz e-postaların gelen kutunuzu tıkamasına veda edebilirsiniz! Ekibiniz sohbet modülleri, yorumlar ve bildirimler aracılığıyla iletişim kurabilir ve süreç içerisindeki detayların kaydı da bu şekilde tutulmuş olur.
5. Mobil Erişim
iOS ve Android ile uyumluluk, BPM yazılımlarına her yerden, her zaman erişebilmenizi sağlar.
Opwire İş Akış Yönetim Sistemi
Opwire İş Akış Yönetim Sistemi işletmenizin büyüklüğüne veya endüstrisine bakılmaksızın bir BPM yazılım çözümü olarak tüm bu özelliklere sahiptir.
Opwire sadece BPM süreçlerini gerçekleştirmek için gerekli olan iş süreç model ve tasarım özelliklerine sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda size zaman ve zahmetten tasarruf sağlayan hazır iş süreç yönetimi şablonlarına sahiptir.
İş süreçlerinizde yaptığınız değişiklikleri takip edebilmenizi sağlar. Böylece etkili olan süreçleri görebilir ve etkisiz olanları geliştirebilirsiniz.
Opwire’ın veri ve analiz özellikleri, ekipler ve projelerinizle ilgili size daha geniş bir perspektif sunar.
Opwire, tekil ve birden çok iş akışını yönetme olanağı da sunarak, hem küçük ekipler hem de birden çok departmanı ve karmaşık süreçleri yöneten işletmeler için isabetli bir seçenek haline gelir.
Tüm bunlarla birlikte, iş süreçlerinize dair operasyonel süreçlerinizin raporlarını anında belge haline getirip, PDF çıktısını ister mail atabilir, isterseniz yazdırabilir ya da bilgisayarınızda saklayabilirsiniz. Raporları excel üzerinden görüntülemek istediğiniz durumda da kolaylıkla dosyaları excel formatında saklayabilir ve görüntüleyebilirsiniz.
Opwire’ın otomatize edilmiş iş akışları maliyetleri azaltır ve verimliliği artırır. Çalışan ve işveren memnuniyetini yükseltir. İşletmenizin işleyen bir makine gibi çalışmasına yardımcı olur.
İşbirliği, iletişim ve dosya paylaşım özelliklerimiz, birden çok ekibi ve projeyi yönetmeyi kolaylaştırır.
Son olarak, Opwire’ın mobil responsive yapısı ile mobil cihazınızdan kolaylıkla iş süreçlerinizi yönetebilirsiniz.
