November 8, 2025

Hakediş süreçlerinde yaşanan uyuşmazlıkların önemli bir bölümü, ödeme aşamasında değil; sahadaki uygulama, ölçüm ve dokümantasyon eksikliklerinde ortaya çıkar.
Eksik imalat ve fazla imalat kavramları çoğu zaman yalnızca teknik bir tartışma gibi görülse de, doğru yönetilmediğinde doğrudan hakediş bedeline, nakit akışına ve taraflar arasındaki güven ilişkisine zarar verir.
Hakediş uyuşmazlığı; yapılan imalatın miktarı, kapsamı veya bedeli konusunda tarafların uzlaşamaması durumudur. Çoğu zaman bu durum, “hakediş hazırlanırken” değil, çok daha önce başlar.
Uyuşmazlıkların temel nedenleri şunlardır:
Eksik imalat, sözleşmede tanımlanan işin sahada hiç yapılmaması ya da öngörülen teknik ve miktar kriterlerini karşılamayacak şekilde tamamlanmasıdır. Ancak sahada sıkça yapılan hata, eksik imalat ile kusurlu imalatın birbirine karıştırılmasıdır.
Eksik imalat genellikle şu şekillerde ortaya çıkar:
Hakediş açısından bakıldığında, eksik imalatın sonucu nettir: Ölçülemeyen veya tamamlanmayan iş, hakedişe dahil edilmez ya da bedelinden düşülür.
Eksik imalat büyüdükçe konu yalnızca hakediş indirimi olmaktan çıkar; kabul süreçlerini, iş teslimini ve hatta proje kapanışını etkileyen bir probleme dönüşür.
Fazla imalat, sözleşme veya onaylı projede yer almayan ancak sahada gerçekleştirilen işlerdir.
Gerçekte fazla imalatlar üç ana gruba ayrılır:
Hakediş açısından belirleyici olan, fazla imalatın neden ve nasıl yapıldığıdır. Yazılı onayı bulunmayan, sözleşme kapsamı netleştirilmemiş fazla imalatlar çoğu zaman hakediş aşamasında reddedilir.
Hakediş uyuşmazlıklarının en sık görülen nedenlerinden biri ölçüm ve metraj farklılıklarıdır. Aynı imalat için sahada yapılan ölçüm ile teknik ofiste çıkarılan metrajın örtüşmemesi, hakediş sürecini doğrudan kilitler.
Bu farklar genellikle şu durumlardan kaynaklanır:
Bu durumda taraflar aynı işi tartışmaz; aynı işi farklı sayılarla ifade eder. Sonuçta uyuşmazlık büyür ve hakediş onayı gecikir.
Eksik ve fazla imalat tartışmalarının büyük bölümü, sözleşme ve teknik şartname yorumlarından kaynaklanır. Özellikle poz tariflerinin net olmadığı, kapsamın açıkça tanımlanmadığı sözleşmelerde uyuşmazlık kaçınılmazdır.
Birim fiyatlı işlerde ölçüm ön plana çıkarken, götürü bedel işlerde kapsam tartışması yaşanır. “Bu iş sözleşmede var mıydı?” sorusu, çoğu zaman sahada net bir cevaba sahip değildir.
Bu belirsizlik, fazla imalatın hakedişe girip girmeyeceği konusunda tarafları karşı karşıya getirir.
Revizyon, sahada yapılan değişikliklerin resmi olarak kayıt altına alınmasıdır. Ancak revizyonun zamanında yapılmaması, fazla imalatı görünmez hâle getirir.
Sahada sıkça karşılaşılan durum şudur: İş yapılır, fakat revizyon yapılmaz. Hakediş aşamasına gelindiğinde ise işin dayanağı yoktur.
Revizyon; imalat, metraj ve hakediş arasında köprü kurar. Bu köprü kurulmadığında fazla imalat hakedişte karşılık bulmaz, uyuşmazlık kaçınılmaz olur.
Uyuşmazlıkların büyük bölümü hukuki aşamaya gelmeden çözülebilir. Bunun için sahada uygulanabilecek pratik adımlar vardır:
Bu yöntemler, taraflar arasında güveni korur ve sürecin tıkanmasını önler.
Sahada çözülemeyen uyuşmazlıklar, genellikle kabul aşamasında veya ödeme sürecinde hukuki bir boyut kazanır. Bu noktada teknik bir anlaşmazlık, bedel uyuşmazlığına dönüşür.
Bu aşamaya gelinmesi, çoğu zaman geç kalınmış bir durumdur ve hem zaman hem maliyet kaybı yaratır.
Hakediş uyuşmazlıklarını tamamen ortadan kaldırmak mümkün olmasa da, ciddi ölçüde azaltmak mümkündür. Bunun için:
Bu disiplinler, hakediş sürecini daha öngörülebilir hâle getirir.
Manuel takipte bilgiler dağılır, sorumluluklar bulanıklaşır. Dijital hakediş takibinde ise metraj, revizyon ve onay aynı sistem içinde ilerler.
Bu sayede eksik veya fazla imalat erken aşamada görünür hâle gelir; sorunlar büyümeden yönetilebilir.
Eksik ve fazla imalatlar doğru yönetilmediğinde:
Hakediş süreçlerini daha düzenli ve izlenebilir hale getirmek için, ücretsiz demo sayfamızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Opwire Şantiye Takip Sistemi ile proje süreçlerinizi kağıt ve kayıp olmadan tamamen dijital hale getirin.
Ücretsiz Demo