Asansörde Kalma Durumlarında Uygulanacak Adımlar

Asansörde kalma durumu, her ne kadar nadir yaşansa da yaşandığında hem fiziksel hem de psikolojik açıdan zorlayıcı bir süreçtir. Özellikle çok katlı binalarda ve yoğun kullanıma sahip asansörlerde bu tür senaryolarla karşılaşılabilir.

Asansörde kalma durumunda yapılması gerekenler, acil durum sistemleri ve bina yönetimi için önlemleri ve gerekli adımları paylaşalım.

Asansörde Kalma Nedenleri

Asansör sistemleri, karmaşık bir mekanik, elektrik ve elektronik altyapıyla çalışır. Bu sistemlerden biri aksadığında kabin durabilir veya katlar arasında sıkışabilir. Başlıca nedenler şunlardır:

• Elektrik kesintileri: En yaygın nedenlerden biridir. Şebeke kaynaklı kesintiler veya binadaki sigorta arızaları asansörün çalışmasını durdurur.

• Motor veya inverter arızaları: Sürüş sistemindeki bir bozulma, kabinin kontrolsüz şekilde hareket etmesini önlemek için sistemi durdurur.

• Kapı sensörü hataları: Kapılar tam kapanmadığında güvenlik nedeniyle hareket başlatılmaz.

• Aşırı yük algılaması: Belirli bir ağırlık eşiği aşıldığında sistem çalışmaz.

• Kabin pozisyon sensörü hataları: Kabinin nerede olduğunu belirleyen sistem bozulduysa, kontrol ünitesi hareketi durdurur.

• Bakımsızlık: En temel nedenlerden biridir. Yetersiz veya düzensiz bakım, arıza riskini artırır.

Acil Durum Sistemleri ve Güvenlik Mekanizmaları

Asansörler, içlerinde kullanıcıları koruyan çok sayıda acil durum mekanizmasıyla donatılmıştır. Bu sistemler hem teknolojik hem de düzenlemelere uygun olarak tasarlanır:

• Acil çağrı butonu (alarm düğmesi): Kabin içinde bulunan bu buton, bina görevlisine veya servis merkezine doğrudan çağrı gönderir.

• UPS sistemi: Elektrik kesildiğinde kabin içi aydınlatma, havalandırma ve haberleşme için devreye girer.

• Manuel kurtarma sistemi: Eğitimli teknik ekiplerin, kabini kontrollü şekilde kata getirmesini sağlar.

• Kabin fren sistemleri: Ani düşme riskini önlemek için kabini sabitler.

• Kabin içi kamera veya sesli sistemler: Yeni nesil asansörlerde izleme ve iletişim sistemleri bulunur.

Asansörde Mahsur Kalındığında Ne Yapılmalı?

Mahsur kalma durumu yaşandığında yapılacak ilk ve en önemli şey sakin kalmaktır. Aşağıdaki adımlar, süreci hem güvenli hem de kontrollü şekilde atlatmanıza yardımcı olur:

• Sakinliğinizi koruyun: Kabin hava geçirmez değildir; panik yapmanıza gerek yoktur.

• Acil çağrı butonunu kullanın: Bu sayede yardım süreci başlatılır.

• Telefonla yardım isteyin: Kapsama alanındaysanız 112, bina yöneticisi veya asansör firması aranabilir.

• Kendi başınıza çıkmaya çalışmayın: Kapıları zorlamak ya da kabin dışına çıkmaya çalışmak ciddi güvenlik riski doğurur.

• Kabinde hareket etmeyin: Kabin dengesini korumak için gereksiz hareketlerden kaçının.

• Yanınızdaki kişileri yönlendirin: Özellikle yaşlılar, çocuklar veya panik yaşayan bireyler varsa onları sakinleştirin.

Asansör Firmaları ve Bina Yöneticileri İçin Önleyici Önlemler

Mahsur kalma riskini minimuma indirmek için işletme tarafının düzenli bakım ve kontrol süreçlerine dikkat etmesi gerekir:

• Aylık bakım kontrollerini ihmal etmeyin
• Yıllık periyodik muayene işlemlerini TS EN ISO/IEC 17020 kapsamında tamamlayın
• UPS sistemlerinin düzenli testlerini yapın
• Kabin içine kullanıcı bilgilendirme afişleri yerleştirin (örneğin: “Acil durumda ne yapmalı?”)
• Yetkili firmalarla sözleşmeli çalışma alışkanlığı edinin
• Asansör yazılımı ile arıza geçmişini izleyin

Bu tür tedbirler, yalnızca arıza durumlarını azaltmakla kalmaz; olası bir durumda hızlı müdahaleyi de mümkün kılar.

Psikolojik Etki: Kapalı Alan Korkusu ve Stres Yönetimi

Asansörde kalma durumları bazı kişilerde travmatik etki bırakabilir. Özellikle kapalı alan korkusu (klostrofobi) olan bireyler için durum daha da zorlayıcı hale gelir. Bu nedenle:

• Kabin içi aydınlatmanın yeterli olması önemlidir
• Havadar ve temiz bir ortam kullanıcıyı rahatlatır
• Bekleme sürecinde sakinleştirici nefes teknikleri kullanılabilir
• Bina yönetimi olay sonrası kullanıcıya destek verebilir

Bu başlık, bina yöneticilerinin yaşanabilecek psikolojik etkileri de göz önünde bulundurması gerektiğine işaret eder.

Asansörde Kalma Durumunu Engellemek Mümkün mü?

%100 garanti vermek mümkün olmasa da alınacak bazı önlemlerle bu tür durumların önüne büyük ölçüde geçilebilir:

• Akıllı arıza izleme sistemleriyle erken uyarı alınabilir
• Yedekli güç sistemleri (jeneratör+UPS) kurulabilir
• Asansör takip yazılımı ile servis kayıtları ve arıza frekansları analiz edilebilir
• Eğitimli teknik ekiplerle çalışmak, kurtarma sürecini güvenli kılar

Yani, teknoloji ve düzenli kontrol bir araya geldiğinde, asansörlerde mahsur kalma ihtimali oldukça düşer.

Asansörde Kalmak Kader Değil: Teknik Sistemler ve Doğru Müdahale

“Asansörde kalma” durumu hem teknik hem de insani bir meseledir. Doğru sistemler ve bilinçli davranışlarla bu senaryo, panik yaratmayan ve güvenle atlatılabilir bir olay haline gelir. Kullanıcıların dikkatli olması kadar, bina yöneticilerinin de sistemsel hazırlıklarını tamamlamış olması gerekir.

Daha güvenli ve sorunsuz bir asansör deneyimi için bakım süreçlerini aksatmayın, uzman firmalarla çalışın ve kullanıcıları bilgilendirin.

Eğer asansör bakım hizmeti sunan bir işletmeyseniz, Opwire Asansör Bakım Programının bakım süreçlerini dijital hale getiren çözümleriyle tanışın.

Opwire sayesinde periyodik bakım takvimlerinizi, müşteri kayıtlarını ve teknisyen atamalarınızı kolayca yönetebilirsiniz. Daha fazla bilgi için ücretsiz demo sayfamızdan bizimle iletişime geçin.